お客様の声






- さち 様
- 投稿日:2020年11月14日
今回知り合いの誕生日ギフトに贈り大変喜んでいただきました。とても美味しかったようです。送って私も嬉しくなりました。五島軒さんの対応大変親切で安心して注文できました。次回は自分用にと考えてます。
コロナ渦大変でしょうが頑張ってくださいね。
本当にありがとうございます。






- しまりん子 様
- 投稿日:2020年11月13日
法要のお供えとして使用いたしました。
のし紙・包装紙とこちらの要望に充分に答えていただきました。
大きさも価格も適当ですし、箱入りなので見栄えも良かったです。
もちろん味も良かったです。
次回も利用したいです。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご要望にお応えでき、安堵致しました。
気に入って頂けて何よりでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- 松本久美子 様
- 投稿日:2020年11月13日
とても親切な対応でした。
私が11月3日に届くならば午前中にしてくださいと
申しました。
御電話での対応も良く、3日午前中と訂正したメールまで
頂きました。
★が一つ足りないのは
ポルポローネを包んだ包装紙のセロテープが
2個購入した中の一つ、一か所だけはがれていたところです。
それが無ければ満点です。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指定日にお届けすることができ、安堵致しました。
セロテープの件、大変失礼を致しました。
今後気を付けて作業を致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- そる 様
- 投稿日:2020年11月06日
美味し過ぎて、好きなお菓子の上位に入りました!
一口食べたら、「次またすぐ食べたい」って思います。
食感も味も甘さも良いです。
アプリコットが苦手ですが、これは美味しかったです!
甘酸っぱくて素晴らしいお菓子です。
友達や職場の人にも贈りました。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入って頂けて、とても嬉しく存じます。
スタッフ一同とても喜んでおります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- みかん 様
- 投稿日:2020年11月06日
父の誕生日の贈り物として利用しました。
日程がギリギリだったにも関わらず、迅速に対応して下さり誕生日当日に配送して頂きました。ラッピングとバースデーカードも添付下さり、父も大変喜んでおりました。
無理なお願いをしてしまったので対応を断られるかと思っていましたが、希望以上の対応をして下さり利用して非常に良かったと思いました。
是非また使わせて頂きたいと思います。ありがとうございました!
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お父様のお誕生日に間に合い、弊社といたしましても安心いたしました。
今後とも、弊社をご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- 越野 誠 様
- 投稿日:2020年11月06日
サイコーでした!
老舗レストランの名に恥じぬ味。
でも、食べたことがあるような気にも。
それでも訪問してコース料理を味わいたい
そう思わせてくれる一品でした!
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入っていただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ本店レストランへ足をお運び下さいませ。
ご来店、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- 中尾 様
- 投稿日:2020年10月25日
昨年の購入時にもある事をメールしたが、このような個別の製品に対するコメント欄だけでなく、五島軒さんに対する希望・要望等をコメントできる一般コメント欄(例えば:五島軒への要望事項欄)を設けたらどうですか?
この様な要望事項をコメントする欄が無いので、昨年同様今回も製品蘭に記入した。
追記:
20間坂途中にある本店へも2回訪れ、美味く且つ好印象だったので
通販で購入している。確か4度目になると思うが、個別の商品についての格別のコメントはないが、自分の好みにあった商品を購入。
一番多く購入した商品が、自分の味覚に最もマッチしたものである。
お店からのコメント
いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご要望欄を検討して参りたいと存じます。
本店レストランへも足を運んでくださり、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当:稲村






- かなぶん 様
- 投稿日:2020年10月22日
内祝いに利用しました。、
箱の大きさ等、カタログを見てでしたが、ちょうど良いと思います。
保存が効くことと、先方様のご家族形態も考えて、選びました。
先方様にも、五島軒さんのギフト!なかなか自分では購入しないので、こういうものがいちばん嬉しい、と喜んでいただけました。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お届け先様に喜んで頂けて、とても嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村






- チー 様
- 投稿日:2020年10月19日
今日のお昼は野菜カレーでした。
いわゆるレトルト食品はカレーのみならず、後からくるげ○ぷが最悪なのですが、五島軒さんのレトルトは全く食後の胃袋への負担が無く、つまり良質な材料だ!と確信!!しました!
相応の価格で良質な日本の品を提供して頂き嬉しいです。
五島軒さんの苦難ありの長い歴史を見て、それでも続いている理由が理解出来ました。末長く頑張って続けられること願っています。
見てやらせ記事みたいですが、笑。。。私はネットで北海道行きたくたまたまオタクを見つけて頼んだ通りすがりの広島人です。いつか行きたいと思ってます。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社商品を気に入って頂き、誠にありがとうございます。
函館にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ本店レストランへ
足をお運びくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村

お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ディアナ様のお口に合い、何よりでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村













お店からのコメント
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただけて、何よりでございます。
励ましのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
担当:稲村